Обмен и Возврат товара

Обмен и возврат
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Вы имеете право вернуть ненужный товар или обменять его на другой в течение 14 дней с момента получения заказа.

Товар, подлежащий возврату:

без механических повреждений;
полностью укомплектованный;
со всеми сохранёнными ярлыками и заводской маркировкой;
если сохранён товарный вид и отсутствуют признаки использования.

Возврат товара осуществляется за счет покупателя.

Товар, не подлежащий возврату:

товар, который был в использовании;
повреждённая упаковка товара;
без полной комплектации.

Как происходит возврат товара?

Вы согласовуете возврат товара с нашими менеджерами, отправляете его нам. После приемки товара нашим складом мы Вам возвращаем деньги.

Как и когда я получу свои деньги?

Деньги при возврате товара возвращаются в соответствии с методом оплаты по заказу:

Оплата по реквизитам – на банковскую карту;
Наложенный платеж при получении в отделении транспортной компании – на банковскую карту;
Обмен товара или возврат денег осуществляется в течение 1-2 рабочих дней с момента поступления к нам возвращенного товара.